Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

VitalShield respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich služeb. Zpracováváme osobní údaje v souladu s GDPR a platnou českou legislativou.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme následující typy osobních údajů: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, dodací adresu a informace o platbě. Tyto údaje získáváme přímo od vás při objednávce nebo registraci. Také můžeme shromažďovat technické informace o vašem zařízení a způsobu použití našich služeb prostřednictvím cookies.

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme k vyřízení objednávek, doručení produktů, komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky a poskytování zákaznické podpory. Údaje také využíváme k zlepšování našich služeb a k marketingovým účelům, pokud jste s tím souhlasili. Všechno zpracování probíhá na základě platného právního důvodu podle GDPR.

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro splnění smlouvy (např. dopravní služby, platební brány). Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany. Údaje mohou být předány pouze v rámci EU nebo zemí s přiměřenou úrovní ochrany.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. Objednávkové údaje uchováváme 5 let z důvodu účetní evidence, marketingové souhlasy do jejich odvolání. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete také odvolat souhlas se zpracováním a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky.

Informace o společnosti

VitalShield CZ s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 603 456 789