Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitalShield CZ s.r.o. jako prodávajícím a zákazníkem při nákupu produktů prostřednictvím internetového obchodu. Objednávkou produktu zákazník souhlasí s těmito podmínkami. Podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webových stránkách.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze učinit elektronicky prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkach. Po odeslání objednávky obdrží zákazník e-mail s potvrzením přijetí objednávky. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím telefonicky nebo e-mailem. Všechny uvedené ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

3. Cena a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH a dalších poplatků. Platba je možná kartou online, bankovním převodem nebo hotově na dobírku. V případě platby na dobírku je účtován poplatek za službu. Při online platbě je objednávka zpracována po přijetí platby na účet prodávajícího.

4. Dodání a přeprava

Produkty jsou dodávány na území České republiky prostřednictvím smluvních dopravců. Standardní doba dodání je 2-4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Poštovné a balné je účtováno podle aktuálního ceníku dopravce. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.

5. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží zhotovené podle zvláštních požadavků zákazníka nebo rychle se kazící produkty.

6. Reklamace a záruka

Na produkty poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit osobně, poštou nebo elektronicky s uvedením důvodu reklamace. O reklamaci rozhodneme do 30 dnů od jejího uplatnění. Zákazník má právo na opravu, výměnu, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy podle závad zboží.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, neznamená to neplatnost ostatních ustanovení. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

Informace o společnosti

VitalShield CZ s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 603 456 789